「サンクスアイに行政指導が入った」――このニュースを最初に見たとき、正直びっくりしました。
でも詳しく調べてみると、その理由はとてもシンプル。 「違法な勧誘方法」と「誇大な効果表現」が問題視されたからなんです。
💬 実は私自身、過去に友人からサンクスアイを紹介されたことがありました。 そのときに「このサプリで花粉症が治るよ！」と勧められて、ちょっと不安になったのを覚えています。 「え、それって本当に言っていいの？」って。 あとで調べたら、まさにその表現が法律違反につながる危険があったんですよね。
この記事では、
- 行政指導が入った本当の理由
- 違反となった勧誘の具体例
- 除名につながる禁止行為
- 行政指導後のサンクスアイの対応
- 会員として注意すべきポイント
をわかりやすく解説していきます。
さらに、最新の行政監視の動きや、今後サンクスアイがどうなるのかもまとめました。 「知らなかった」では済まされない部分が多いので、ぜひ最後までチェックしてくださいね。
サンクスアイに行政指導が入った理由とは？
サンクスアイが行政から指導を受けた背景には、いくつかの大きな問題がありました。 ここでは、実際に指導のきっかけとなった行為や法律との関係を整理して解説します。
問題となった勧誘方法
行政が最も重視したのは、会員による不適切な勧誘方法でした。
例えば：
- 「ガンが治った」「花粉症がすぐに治る」といった 効果を断定するセリフ
- 事業目的を明かさずに「ちょっとお茶しよう」と呼び出して勧誘する
- 「必ず儲かる」「寝てても収入が入る」といった誇大な収入アピール
こうした言動が、消費者庁や厚生労働省に寄せられる相談件数を急増させたとされています。
💬 ある知人も、カフェで「健康の話をしたい」と呼び出されたのに、ふたを開けてみれば製品勧誘だったそうです。 「なんだか裏切られた気持ちになった」と話していて、こういう体験がトラブルの温床になるんだなと実感しました。
薬機法・特商法との関係
行政指導に直結したのは、主に 薬機法（旧薬事法） と 特定商取引法（特商法） の2つの法律です。
- 薬機法：医薬品でない健康食品を「病気が治る」と説明するのはアウト
- 特商法：勧誘目的を隠す・誇大な利益を伝える・しつこく迫る行為は禁止
特に薬機法は厳格で、「効能効果を断言する」だけで違反に該当します。 つまり、会員本人は「ちょっとした一言」のつもりでも、法律上は大問題となり得るんです。
行政が動いた背景（相談件数データ）
消費生活センターへの マルチ商法関連の相談件数は、年間で1万件以上。 その中でも「健康食品の誇大表示」や「強引な勧誘」は上位を占めています。
サンクスアイも例外ではなく、SNSや口コミサイトでのトラブル報告が広がったことで行政の目にとまりました。 結果として、「是正勧告を出すべき事案」と判断されたわけです。
💬 私自身も調べてみて、「えっ、こんなに相談件数があるの？」と驚きました。 やっぱり「ちょっと大げさに言っただけ」が積み重なると、社会問題になってしまうんですね。
違反とされる勧誘行為の具体例
「どんな行為が違反になるのか？」――ここが一番気になるところですよね。 実際に行政から問題視されたのは、次のような勧誘手法です。
禁止されている勧誘手法まとめ
以下は、サンクスアイで特に注意すべき禁止行為を表にまとめたものです。
| 禁止されている勧誘行為 | 理由・リスク |
|---|---|
| 勧誘目的を隠してアポイント取得 | 特商法違反。トラブル・苦情に直結 |
| SNSやブログ、メルカリでの販売・勧誘 | 規約違反＆拡散リスク大 |
| 効果効能を断定する説明 | 薬機法違反の可能性大 |
| 「必ず儲かる」といった収入誇張 | 景品表示法違反リスクあり |
| 強引なセミナー・勧誘 | 消費者センターへの苦情対象 |
こうして見ると「よくあるセリフ」や「当たり前の勧誘手法」にも見えますが、実は法律的にはアウトなんです。
よくある会員の失敗パターン
💬 私の知人が体験したケースですが、 「このサプリで体調が劇的に良くなるよ！」と軽い気持ちで伝えたら、相手に「薬と同じ効果があるの？」と突っ込まれてしまったそうです。 本人は褒め言葉のつもりだったのに、これが薬機法的には違法リスク……。
別の人はSNSに「副業で月30万円稼げた！」と投稿して、会社から注意を受けたとのこと。 誇張するつもりはなくても、見る人によっては「必ず稼げる」と受け取られるんですよね。
こうした“うっかり違反”が積み重なると、最悪「除名処分」にまで発展します。
除名や資格停止につながるケース
サンクスアイでは以下のような行為が特に重く見られ、警告 → 資格停止 → 除名 という流れで処分される可能性があります。
- 勧誘目的を隠した出会い
- 医療的な効能を断言
- 「絶対儲かる」など収入の断定表現
- クーリングオフの妨害
- 他MLMへの引き抜き
一度の注意で済むケースもありますが、繰り返すと確実にアウトです。 「知らなかった」では通用しないのがこの世界の厳しさですね。
行政指導後にサンクスアイが取った対応
行政から指導を受けた後、サンクスアイもさすがに手を打たざるを得ませんでした。 会社としては「再発防止策」を整備し、違反行為を減らすための仕組みづくりを進めています。
マニュアル改訂と教育体制
行政指導を受けた直後に、サンクスアイは会員向けのマニュアルを大幅に改訂しました。
具体的には：
- 効能・効果を断言する言葉を禁止
- インターネットでの販売・勧誘を全面禁止
- 勧誘時の「事業目的の明示」を義務化
- クーリングオフの案内を徹底
さらに、会員研修のカリキュラムも見直され、定期的な勉強会が設けられるようになりました。
💬 私の周りでも「以前は自由に説明していたけど、今は資料通りにしか話せない」と嘆く人もいました。 それだけ会社がルールを強めた証拠ですね。
違反者への処分強化
以前は違反があっても「注意止まり」だったケースが多かったのですが、行政指導後は処分が一段と厳しくなりました。
- 初回：警告
- 再発：資格停止
- 悪質・繰り返し：除名処分
実際に、SNSで誇張表現を使った会員や、非公式資料を配布した会員が資格停止になった例も報告されています。
「会社は本気で取り締まりに動いている」というメッセージが込められていると感じました。
現場レベルでの課題
ただし、ルールを強化したとはいえ、全てが解決したわけではありません。
- 新規会員への教育が追いついていない
- SNS上でいまだに「怪しい投稿」を見かける
- 古い体質のまま活動している人も一部存在
💬 実際、私もInstagramを見ていて「これは大丈夫なのかな…」と思う投稿を何度か見かけました。 会社がいくら方針を変えても、現場の意識改革には時間がかかるのだと思います。
会員が安心して活動するためのチェックリスト
行政指導が入った今、サンクスアイの会員として安心して活動するには「最低限守るべきルール」があります。 ここを意識していれば、不要なトラブルに巻き込まれるリスクを大きく減らせます。
勧誘前に確認すべきこと
- 必ず「これは勧誘です」と最初に伝える
- 事業目的を隠してカフェや飲み会に誘うのはNG
- 相手が嫌がった時点で即ストップ
💬 私の友人は「ただのお茶会かと思ったらビジネスの話だった」と怒ってしまい、その後の関係がギクシャクしました。 どんなに良い話でも、最初に伝えないと逆効果になるんですよね。
SNS活用での落とし穴
- FacebookやInstagramで製品紹介 → 規約違反
- ブログやメルカリでの販売 → 処分対象
- 収入を誇張した投稿 → 景品表示法違反リスク
SNSは便利ですが、拡散力がある分「一言の失敗」が大ごとになりやすいです。
💬 私も一度、知人の投稿を見て「月収30万円稼げた！」と書いてあり、不安になって消費者センターに電話したことがあります。 本人は「実体験をシェアしただけ」のつもりでも、法律的には誇張とみなされることがあるんです。
クーリングオフの正しい理解
- 加入から20日間は無条件で解約可能
- 「使えない」と伝えるのは違法
- 妨害や引き止めは処分対象
クーリングオフは消費者を守る大事な仕組みです。 むしろ、しっかり説明することで信頼されやすくなります。
💬 実際に私も「もし合わなければ20日以内は解約できますよ」と言われて、安心して商品を試せた経験があります。 誠実な対応が長期的な信頼につながるんだと思います。
✅ チェックリストまとめ
- [ ] 勧誘目的を必ず伝える
- [ ] SNSやネット販売は禁止
- [ ] 効能・収入を断定しない
- [ ] クーリングオフを正しく説明する
これらを守っていれば、「安心して活動できる会員」として信頼を得やすいでしょう。
行政指導による企業イメージと今後の展望
行政指導が入ったことで、サンクスアイの企業イメージは大きく揺らぎました。 ただし、それが必ずしもマイナスだけではないのも事実です。
世間の口コミ・評判の変化
行政指導が公表された直後、ネット上ではこんな声が広がりました。
- 「やっぱり怪しい会社だったんだ」
- 「もう関わらないほうがいい」
- 「健康被害じゃなくても違反になるんだね」
💬 私の知人も「ニュースを見てすぐ退会を決めた」と言っていました。 やはり「行政指導」という言葉には、それだけ重いイメージがあるんですよね。
一方で、正しく活動している会員からは「これで業界がクリーンになればむしろ安心」という前向きな声も聞かれました。
行政監視体制の継続
行政指導は一度で終わりではありません。 消費者庁や地方自治体は、指導後も 一定期間の監視体制 を続けます。
- 勧誘に関する通報は常にチェック
- SNSやフリマサイトでの販売も監視対象
- 相談件数の推移で再指導の可能性あり
「ちょっとくらいなら大丈夫」という感覚は通用しない時代です。 むしろ「常に見られている」ことを前提に活動した方が安全です。
今後の企業改善と業界の方向性
サンクスアイ自身も、行政指導を受けたことをきっかけに改善へ動き出しています。
- 会員向けガイドブックの改訂
- 違反者の厳正な処分
- 研修や勉強会の実施
- 違反を匿名で通報できる制度の導入
こうした取り組みは、企業としての信頼回復につながるはずです。 ただし「現場の意識改革」まではまだ道半ば。 SNSを見れば、いまだにグレーな投稿が散見されます。
💬 私は「企業が変わろうとしているなら、自分も正しくやらなきゃ」という会員が増えることが大事だと思っています。 その意識が広がれば、サンクスアイも業界全体も、もっと健全になるはずです。
よくある質問（FAQ）
ここでは「サンクスアイ 行政指導」に関して、特によくある疑問をまとめました。 ちょっとした不安や疑問は、ここで解消しておきましょう。
Q1：サンクスアイは違法なの？
A：企業そのものが違法というわけではありません。 違法となるのは、会員が 薬機法や特商法に違反する勧誘や表現 を行った場合です。 正しく活動すれば問題ありません。
Q2：今も行政の監視は続いているの？
A：はい。行政指導を受けた企業は、その後もしばらく 業務改善の報告義務や監視 を受けます。 相談件数が増えれば、再び行政が動く可能性もあります。
Q3：除名されたら復帰できる？
A：基本的に、除名処分を受けた場合は復帰できません。 ただし「警告」や「資格停止」であれば、一定期間の後に再活動できるケースもあります。
Q4：SNSで紹介したらすぐ違反？
A：はい、サンクスアイでは SNSやブログでの製品紹介・勧誘を全面禁止 しています。 「良かれと思って書いただけ」でも処分対象になるので注意が必要です。
Q5：副業として安全に活動できる？
A：ルールを守れば活動は可能ですが、MLMという仕組み自体にリスクはあります。
- 勧誘が前提のため、人間関係のトラブルになりやすい
- 違反に気づかず処分対象になるリスクがある
- 継続収益を得るには努力と継続が必須
💬 私自身は「副業なら、MLM以外の選択肢も比較してから選ぶ方が安心」と感じています。 安全に収益化を目指すなら、在宅ワークやスキル副業と比べて検討してもいいですね。
まとめ＆安全に活動するために
ここまで、サンクスアイの行政指導について詳しく解説してきました。
改めて整理すると――
- 行政指導の理由は「誇大な効能表現」と「不適切な勧誘」
- 薬機法や特商法に抵触するリスクが大きい
- サンクスアイはマニュアル改訂や処分強化で改善を進めている
- ただし現場の意識改革はまだ課題が残る
というのが実情です。
安心して活動するための3つのポイント
もしあなたがサンクスアイに関わっている、あるいは検討しているなら、最低限この3つを守ることをおすすめします。
- 公式資料以外の表現は使わない
- 勧誘目的を必ず伝える
- クーリングオフを正しく案内する
これだけでもトラブル回避の可能性は大きく高まります。
💬 私自身も「公式の資料だけで説明する」「できない約束はしない」を意識するようになってから、安心して話せるようになりました。 相手も納得してくれるので、無理な勧誘をしなくても関係が続くんですよね。
他の副業・在宅ワークとの比較も大切
サンクスアイのようなMLMで活動するのも一つの選択肢ですが、収益を得る方法は他にもあります。
- スキルを活かせる在宅ワーク
- 初期投資が少ない副業（ライティング、デザイン、Web制作など）
- 長期的に収益化できるブログやYouTube
MLMはどうしても「人間関係に依存する収益モデル」になりがちです。 だからこそ、リスクの分散として他の副業も検討することが安心につながります。
✅ まとめ
サンクスアイの行政指導は、違法な勧誘行為を是正するためのものでした。 会員がルールを守れば違法ではありませんが、常に行政の目が光っていることを忘れてはいけません。
「安心して活動したい」「副業で収入を得たい」という人は、サンクスアイに限らず 複数の選択肢を比較すること が一番のリスク回避策です。
